FAQ.

App/Conta Maré

O que é o Maré?

O Maré é mais que um banco digital, somos um movimento de transformação. Oferecemos serviços de inclusão financeira, através da nossa conta digital, e trabalhamos a beça para entender profundamente as necessidades dos usuários.

Para além do mundo financeiro, nosso objetivo é incluir na nossa plataforma cada vez mais serviços para alavancar pessoas, projetos e empreendimentos. E em áreas tão diversas quanto saúde, educação e emprego.

Sabemos que o caminho é longo, mas de corre a gente entende. Bora da favela para o mundo!

Como funciona a conta Maré?

A conta Maré é uma conta digital, ou seja, oferecemos todos os serviços financeiros, como transferências e pagamentos de conta, de forma online e bem prática. A abertura é gratuita e pode ser feita pelo celular. Chega mais e confere!

Como faço para abrir minha conta?

É simples, rápido e prático. Baixe o aplicativo na Playstore, siga as instruções e pronto! sua conta Maré será criada em segundos.

Quais são os documentos necessários?

No momento de abertura da conta vamos precisar comprovar que você é você. Qualquer documentação com foto válida no território nacional serve.

Quanto custa?

Criar conta no Maré é 100% gratuito. Porém, para continuarmos oferecendo nossos serviços, cobramos tarifas em algumas transações. Aqui no Maré, não tem cao ou pegadinha.  A transparência vem em primeiro lugar.  Confira os valores na tabela abaixo:

Quem pode ter a conta Maré?

Para contas pessoas físicas, qualquer pessoa maior de 18 anos e com um CPF válido pode abrir conta. Para empresas, basta ter um CNPJ ativo.

Quais as vantagens de ter uma conta Maré?

Ter conta no Maré é fazer parte de um movimento. Além de realizar suas transações financeiras de forma bem rápida, prática e com transparência, você está integrando uma comunidade de pessoas que querem ver a mudança. Que sabem a força que a favela tem e querem construir conexões, oportunidades e histórias de sucesso através do nosso super app.

Onde fica meu dinheiro? É seguro?

Todo o dinheiro que está na sua conta está seguramente custodiado no Banco Votorantim, que é uma instituição financeira extremamente segura, experiente, regulada pelo Banco Central e suportada pelo Fundo Garantidor de Crédito.Assim, podemos focar em cuidar das suas necessidades e trazer sempre mais serviços para você.

Além de contar com todo o sistema de segurança do Banco Votorantim, o Maré segue todas as normas e regulações do Banco Central e opera seguindo o Sistema Brasileiro de Pagamentos. Pode ficar de boa, aqui o seu dinheiro está muito bem protegido!

Serviços

Quais são os serviços que o Maré oferece?

No momento, oferecemos a conta digital Maré, tanto para pessoas físicas quanto para pessoas jurídicas. Com ela, é possível fazer transferências, emitir boletos e pagar contas de forma simples e fácil. Mas não paramos por aí! Estamos trabalhando em muitas novidades para trazer mais serviços para além do mundo financeiro. Fique de olho!

Tem cartão de débito?

Ainda não, mas estamos trabalhando 24 horas para entregar essa funcionalidade. Já já teremos o cartão tanto na versão virtual quanto física. Maneiro, né? Baixe o app, crie sua conta e receba uma notificação assim que ele estiver disponível!

Como funciona o pagamento de boletos ?

O pagamento de boletos via Maré é a aulas demais. Dentro do aplicativo você terá a opção de digitalização do código barras ou escanear o boleto. Tendo palafitas disponíveis na conta o app ficará responsável por todo resto e em até 48 horas seu boleto será compensado!

Tem crédito?

Sabemos que tá geral ansioso para ter essa opção no Maré – inclusive a gente! Estamos dando nosso máximo para trazer mais esse serviço pra vocês. E não esquece: quanto mais você usar o app Maré, mais chances terá de ser um dos primeiros a acessar essa funcionalidade!

Kiosco

O que são kioscos?

Kiosco é o apelido carinhoso dos nossos pontos físicos. Eles são comerciantes credenciados para te atender na sua comunidade, seja fazendo saques, depósitos ou tirando dúvidas.

Que serviços encontro nos kioscos?

Chega de fila de lotérica e 24 horas! Nos kioscos você consegue fazer seus saques e depósitos de forma bem rápida e prática, além de tirar suas dúvidas sobre o app com os comerciantes treinados por nós.

Como encontro o kiosco mais próximo de mim?

É mole! É só acessar sua conta pelo app ou computador, clicar na operação que quer fazer (Saque ou Depósito) e achar o kiosco mais perto de você.

Para Empresas

O que é a conta PJ MARÉ?

Empreender não é fácil, né? Então o Maré pensou em você para te proporcionar o melhor de uma conta digital. Todas as funcionalidades são pensadas para facilitar o seu dia a dia e organizar a sua vida financeira.

Quem pode pedir a conta PJ?

A conta pj é indicada para todo empreendedor que queira criar uma conta para a sua empresa. A única exigência é ter um CNPJ válido.

Quais as vantagens?

Ter conta no Maré é fazer parte de um movimento. Além de realizar suas transações financeiras de forma bem rápida, prática e com transparência, você está integrando uma comunidade de pessoas que querem ver a mudança. Que sabem a força que a favela tem e querem construir conexões, oportunidades e histórias de sucesso através do nosso super app. 

Mais que um banco digital, somos um movimento. A mudança que você quer, aqui já é. Bora entrar nessa com a gente?

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R. Ouricuri – Maré, Rio de Janeiro